稼働率を上げ収益の
最大化を図る
ゲストハウス
運営代行サービス

Guesthouse Management Service
Guesthouse Management Service

エアテラスとは?

what is airteras?

「エアテラス」は、全国各地の人気観光地を対象に、マンション・別荘・戸建て住宅などの空室を宿泊施設として運用し、物件オーナー様が空室物件を維持しながら収益を得られるよう、宿泊管理業務をIT化で代行するサービスです。

エアテラスとは?

サービス内容

Services

サービス内容

立ち上げ支援

  • 物件の調査
  • 機材、什器の調達・設置
  • 運営システムの登録
立ち上げ支援
運営代行

運営代行

  • 各オンライン旅行会社
    (OTA※)への掲載
  • OTAからの入出庫管理
  • オンライン・チェックイン・システムによる本人確認の対応
  • 清掃業務の手配・管理を代行
  • 問い合わせ対応

※OTA/「Online Travel Agency」の略。
オンラインだけで旅行に関する手配を完結させる旅行会社のこと。

自主管理と
管理委託の違い

Comparison

簡易宿所の運営において、自主管理と管理委託の選択肢があります。
自主管理とは、物件オーナー様が自ら運営を行う方法です。
それに対し管理委託とは、簡易宿所を専門の管理会社に任せる方法です。
それぞれの方法にはメリットとデメリットがあり、運営スタイルや目標に応じて最適な方法を選ぶことが重要です。

自主管理 管理委託
費用 管理委託費用がかからないため、運営コストを削減でき、利益率が高くなります。 成功報酬型なので、収益の一定額をお支払いいただきます。
物件管理 備品管理、清掃、メンテナンス等、全て物件オーナー様自身が行う必要があります。 備品管理、清掃、メンテナンス等、全て代行で対応可能。
専門知識を持ったプロが運営を行うため、質の高いサービスを提供できます。
運営 効果的な運営のためには、マーケティングやホスピタリティーの知識が求められます。
物件のオーナーが予約管理、清掃、ゲスト対応、トラブル対応など全ての業務を行います。
質の高いサービスが提供されます。
予約管理、清掃、ゲスト対応、トラブル対応などを管理会社が代行します。
民泊の場合、複数物件の管理には委託が必須になります。
利用者やり取り インバウンド客からの問い合わせや多言語サポートが24時間体制で必要になります。 インバウンド客からの問い合わせや多言語サポートが24時間体制で対応できます。
クレーム対応 トラブルやクレーム対応も物件オーナー様ご自身での対応が必要になります。 トラブルやクレームが発生した際、管理会社が迅速に対応するため、安心して任せられます。

管理物件

Managed Property

当社管理物件をご紹介いたします。
当社は、宿泊施設の運営・管理において、高品質なサービスと安全・安心の環境を提供しています。

サービス内容

お問い合わせ・ご相談

Contact

エアテラスについてのご相談は、
こちらからお気軽にお問い合わせください。